للعملاء: ما لك وما عليك قبل أن توظف معلقًا صوتيًا

السلام عليكم ورحمة الله.

نتحدث اليوم في أمر خاص بالعملاء – على خلاف نظام المدونة – وذلك لأهمية ذلك؛ حسب ما أراه في سوق التعليق الصوتي.

نبدأ في البداية بتوضيح ما يجب عليك بيانه للمعلق الصوتي قبل البدء في العمل، فيجب عليك بيان التالي بصورة أساسية ويوجد بعض التفاصيل أيضًا يتم التحدث عنها فيما بعد:

• اللغة المراد التسجيل بها، هل هي باللغة العربية، الإنجليزية، أو غير ذلك.

• عدد كلمات المشروع المراد تسجيله.

• نسخة من النص Script المراد تسجيله.

• نوع الاستخدام؛ هل هو للتلفاز، الردايو، أو لمواقع التواصل؟

• هل يحتاج النص لتدقيق لغوي؟ أو هو جاهز للتسجيل مباشرة؟

• هل يحتاج النص للترجمة من لغة أخرى قبل التسجيل؟

• إذا كانت هذه أول مرة تتعامل مع المعلق الصوتي، أو في حالة أراد هو ذلك، فمن حق المعلق الصوتي طلب جزء من المبلغ الخاص من المشروع قبل البدء في العمل؛ إذا كان ذلك يتم بينك وبينه دون وجود منصة حاكمة للمشروع.

• يجب عليك وضع وقت تسليم منطقي Realistic Turnaround Time، فطلب العمل خلال نصف ساعة وساعة من إرسال النص إلى المعلق الصوتي قد يؤثر على الجودة النهائية للمشروع، احرص أن يأخذ المعلق الصوتي راحته.

• يجب عليك توضيح المواصفات التقنية النهائية للمشروع – إن أردت مواصفات خاصة -، مثلًا تقول: “أريد التسجيل النهائي بصيغة WAV، و Sample rate: 48000 Hz، وBit depth: 24 bit”.

• ويجب أيضًا توضيح المواصفات الفنية للأداء إن وُجدت.

• وأخيرًا، ينبغي أن توضح للمعلق الصوتي الميزانية الموضوعة من قبلك، أو من قبل شركتك، لهذا المشروع.

وكما أن عليك واجبات، فلك حقوق قبل البدء في التسجيل وبعد الانتهاء منه، نذكر منها:

• لك أن تطلب تعديلات من المعلق الصوتي إذا كان الخطأ منه، أو إذا لم يوافق التسجيل النهائي المطلوب المواصفات المتفق عليها سابقًا.

• تكون التعديلات من جانبك (العميل) بالاتفاق مع المعلق الصوتي قبل البدء في المشروع؛ فليس من الطبيعي ولا المنطقي إعادة التسجيل 5 مرات أخرى مثلًا بسبب تغيير النص المراد تسجيله لخطأ منك دون أن تدفع مقابل ذلك.

• من حقك أن تستمع لعينة صوتية خاصة صغيرة Custom Audition من النص المراد تسجيله قبل البدء في العمل، تَعرِف من خلالها جودة التسجيل والأداء.

• من حقك الاعتراض إذا كانت جودة التسجيل النهائي أقل من الجودة التي استمعت إليها في العينة الصوتية الخاصة.

• من حقك أن تستلم العمل في الوقت المحدد، والاتفاق مع المعلق الصوتي قبل البدء على هذا الوقت المحدد، وما يترتب على التأخير من عواقب بالنسبة له.

• من حقك أن تطلب من المعلق الصوتي عدم نشر عملك في أي مكان دون إذنك.

• من حقك أن تطلب من المعلق الصوتي عدم الإفصاح عن أي معلومات تخص مشروعك الصوتي؛ ويشمل ذلك ميزانية المشروع، والشركة المنتجة، إلخ…

• من حقك طلب تعديلات من المعلق الصوتي، إذا ما كان هناك تعديلات، وإذا تم الاتفاق على آلية التعديلات. ويجب عليك كعميل أن تسرع في إخبار المعلق الصوتي بإذا ما كان هناك تعديلات أو تمت الموافقة على العمل، فلا يصح أن تأتي بعد شهر من تسليم العمل وتطلب تعديلاً.

بقي ثلاث ملاحظات في النهاية:

• الأولى: الدقيقة الواحدة في اللغة العربية بالسرعة المتوسطة تشمل 100-110 كلمة، وأحيانًا 120 كلمة، فإذن كنت تملك نصًّا عبارة عن 300 كلمة؛ فينبغي أن تعرف أن المُخرجَ النهائي سيكون في حدود ثلاث دقائق، وليس دقيقة، أو دقيقة ونصف.

• الثانية: اختيارك للمعلق الصوتي المناسب لمشروعك مهم جدا من الناحية الاقتصادية للمشروع، فقد يكون للصوت السيء أو غير المناسب مردود سلبي على تسويقك لمنتجك مثلًا، فاحرص على اختيار الصوت المناسب بعناية.

• الثالثة: التعليق الصوتي هو فنّ، ليس مجرد تسجيل للكلمات والحروف، اختيار المعلق الصوتي للسعر المناسب لعمل المشروع هو أمر راجع إليه تمامًا، واختياره هو من قبلك أو اختيار غيره هو أمر راجع إليك تمامًا أيضًا، فالفصال المبالغ فيه في القيمة المالية غير مستحب، وأيضًا يُنتج أحيانًا أعمالًا غير مرضيٍّ عنها.

إلى أن نلتقي في مدونة أخرى، لكم مني كل التحية.